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Philippe GUILLAUME ( Fondateur MEM-X ) : " Permettre au gens de pouvoir rester à domicile le plus longtemps possible, en simplifiant la vie des aidants : notre leitmotiv. "

By . 25-08-2008

Document sans titre Pouvez-vous nous présenter le produit MEM-X ?
Le MEM-X est un aide mémoire vocal qui est destiné à toutes les personnes ayant des problèmes de mémoire mais également aux personnes qui sont dans la première phase de la maladie d’Alzheimer.

Comment vous est venue l’idée de créer ce produit innovant?
J’ai un ami très proche qui est chirurgien et dont la maman est atteinte de la maladie d’Alzheimer.
Il a cherché un outil qui pouvait les aider au quotidien, à gérer cette perte de mémoire et, à son grand étonnement, il n’a rien trouvé !
Il donc décidé de l’inventer, de le faire breveter et c’est à ce moment là que nous en avons discuté tous les 2, car il cherchait quelqu’un pour l’aider à monter une entreprise, et s’occuper de la commercialisation du produit.
D’ailleurs, entre temps, il avait obtenu avec le produit un prix au concours des inventions de Genève.

C’est donc comme ça que l’entreprise été créée en janvier 2008, sur ce brevet et ce produit ‘ MEM-X’ (MEM comme ‘Mémoire’ et X comme ‘multiplier’).

Vous êtes vous fait assister de professionnels durant la phase de développement du produit ?
Absolument. Nous avons été aidés notamment par des spécialistes de l’enregistrement numérique pendant la phase de développement technique, mais aussi à posteriori par une ergonome, nous l’avons également testé au sein du service de Gériatrie du CHU de Bordeaux, de l’association des paralysés de France, etc…
Nous avons également demandé au laboratoire Agéis, qui est missionné par le gouvernement dans le cadre du plan Alzheimer pour recenser les gérontechnologies, de faire un programme d’évaluation en collaboration avec l’assistance publique Hôpitaux de Paris. Nous avons ainsi pu faire tester le produit par des professionnels de la santé, mais aussi entendre les suggestions des utilisateurs et clients potentiels sur les évolutions à apporter sur le produit actuel et les générations futures.

Pouvez vous nous parler de la méthodologie d’utilisation de cet appareil ? Qui enregistre les mémos ?
Le produit a 2 faces :
Une pour l’aidé : qui permet d’écouter les messages parlés via un haut parleur
Une pour l’aidant : clavier de programmation et micro pour l’enregistrement du message avec sa propre voix.
Le clavier de programmation permet d’enregistrer et programmer un message à diffusion unique ou répétitive, que la diffusion soit quotidienne à heure fixe pendant 1 semaine à 3 mois, ou hebdomadaire pour un jour et une heure donnés. Les programmations quotidiennes sont notamment utiles pour les patients en traitement qui doivent prendre des médicaments fréquemment et à heures fixes. ( Parkinson ou insulino-dépendants par exemple)

L’appareil peut-il se programmer à distance ?
Non pas dans la version actuelle. C’est un appareil complètement autonome, alimenté par une pile et à porter autour du cou. Il n’est pas prévu aujourd’hui pour être programmable à distance, mais pour être totalement autonome et le plus simple possible.

Nous avons tenu à ce que l’utilisation du MEM-X soit la plus simple possible pour ne pas mettre de frein avec une population cible qui n’a pas grandi avec la technologie, et n’est pas forcément à l’aise avec ce type d’outils.
Souvent, la crainte de l’échec pousse l’aidé à rejeter le produit : nous ne voulions en aucun cas nous retrouver confrontés à ces comportements.

Nous avons donc simplifié le produit au maximum, il est très facile d’utilisation autant pour l’aidant que pour l’aidé.
Avec cet appareil là, les aidés donnent l’impression de se souvenir des choses même si ce n’est pas le cas. Et pour ces personnes, il est très important de conserver cette autonomie, pour l’estime de soi.

Permettre au maximum de gens de pouvoir rester à domicile le plus longtemps possible, en simplifiant la vie des aidants : c’est notre leitmotiv.

Quel réseau de distribution utilisez vous ?
Les magasins spécialisés, nous travaillons avec certaines pharmacies en nombre limité pour l’instant, mais sommes en discussion avec les réseaux pharmaceutiques avec l’objectif d’avoir un partenariat avec 1 pharmacie dans chaque grande ville de France.

Avez-vous des projets de développement ?
Oui, nous planchons actuellement sur une MEM-X 2, qui aura des fonctionnalités différentes et complémentaires, comme la programmation à distance par exemple, mais qui du coup, ne sera plus totalement autonome. Nous allons donc garder les 2 produits de manière à proposer les 2 versions à notre clientèle en fonction de leur besoin et de leur préférence.

MEM-X c’est également le premier appareil de ce type dans le monde. Nous sommes donc actuellement en train de préparer avec l’aide de la CCI de l’Essonne et de Scientipôle Initiative, le développement du MEM-X à l’export. (Europe et Amérique notamment)

Vous avez pensé à la Grande distribution ?
Oui, mais ce n’est pas le créneau que nous souhaitons utiliser aujourd’hui. Nous voulons garder un réseau médical ou paramédical. La GMS a une connotation gadget à laquelle nous ne voulons pas que le produit soit associé : c’est une aide utile, pas un gadget de plus.

Plus d’infos : www.MEM-X.fr

Pour voir les reportages TV sur le MEM-X en fonctionnement :
Pour celle de France 2 :     http://www.mem-x.fr/images/stories/multimedia/memxtelematin.mov
de Télessonne:    http://www.mem-x.fr/images/stories/multimedia/memx2.mov
de France 5:      http://www.mem-x.fr/images/stories/multimedia/2008-04-158_MEMX_France5.mpg

 

 

 

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